Az Enterprise Europe Network támogatásával az Enlight Digital Studio az új uniós visszaélés-bejelentési (whistleblowing) szabályozást egy piacképes termékké alakította. Amikor azonban a megoldás piaci bevezetése a vártnál lassabban haladt, a csapat új irányt vett, és Elliptic Digital néven mesterséges intelligenciára épülő munkafolyamat-automatizálási megoldások fejlesztésébe kezdett. Ezzel a kis- és középvállalkozások számára költség- és időmegtakarítást kínálnak, miközben új lehetőségeket teremtenek a nemzetközi üzleti kapcsolatépítésre.
A munkahelyi zaklatás és egyéb visszaélések bizalmas bejelentésének lehetővé tétele kiemelt prioritást élvez az Európai Unióban. Amikor azonban hatályba léptek az uniós szintű visszaélés-bejelentési szabályok, számos magyar vállalkozás nem állt készen arra, hogy maradéktalanul megfeleljen az új előírásoknak.
Erre a kihívásra kínált megoldást a PanaszPortál, amelyet úgy fejlesztettek ki, hogy megfeleljen mind az uniós Visszaélés-bejelentési Irányelvnek, mind pedig annak magyarországi átültetését biztosító 2023. évi XXV. törvény előírásainak. A platformot Bártfai Péter magyar vállalkozó és szoftvermérnök fejlesztette ki, aki az Enlight Digital Studio alapítójaként egy teljes mértékben jogszabályoknak megfelelő visszaélés-bejelentő rendszer létrehozását tűzte ki célul. Csapatával ennek megfelelően elindították a PanaszPortált, amely valamennyi jogszabályi követelménynek megfelelt.
A magyar piac azonban nem fogadta nyitottan a megoldást. A platform elterjedése lassan haladt, így a startup nehéz döntési helyzetbe került.
A kihívások egyik fő oka a szabályozás gyenge érvényesítése volt. Mivel azokkal a vállalkozásokkal szemben, amelyek nem vezettek be belső visszaélés-bejelentési csatornát, nem alkalmaztak pénzügyi szankciókat, sok cég inkább csak minimális, „kipipálható” megfelelési megoldásokat választott. A csapat hat hónapon át dolgozott azon, hogy a platform használatát az iskolákra és a sportegyesületekre is kiterjesszék, ám ez a folyamat jól rávilágított a szabályozási környezet nehézségeire. Végül meghozták a nehéz döntést, és átmenetileg felfüggesztették a kezdeményezést.
Az evezésből merített tanulságok
Bártfai Péter azonban nem adta fel. Egy évtizedes válogatott evezős sportolói pályafutása során megtanulta, hogy a kitartás és a csapatmunka elengedhetetlen a sikerhez. Felismerte, hogy a fenntartható termékfejlesztés – akárcsak az evezés – hosszú távú folyamat. Az evezés megtanította arra, hogy éveken át tartó, fokozatos fejlődésre van szükség ahhoz, hogy valaki elérje a csúcsteljesítményt.
„Ha nem vagy tökéletes összhangban a társaddal, a hajó letér az irányról és lelassul – a célba egyedül nem lehet eljutni. Ez a tapasztalat arra tanított, hogy az igazi teljesítmény a partnerségből születik. Az üzleti életben ugyanezt az elvet követjük: egy projekt akkor lehet igazán sikeres, ha mindkét fél együtt evez” – mondja.
Ezzel a szemlélettel a vállalat nem megtorpant, hanem bátran új irányt vett. A korábban megszerzett szakértelmére építve Elliptic Digital néven folytatta működését, és mesterséges intelligenciára épülő automatizálási megoldásokat kezdett kínálni kis- és középvállalkozások számára.
Az Elliptic Digital az egyedi szoftverfejlesztést ötvözi mesterséges intelligenciával támogatott mikroautomatizálási megoldásokkal. Minden esetben gondosan mérlegelik, hogy egy kész, piacon elérhető eszköz elegendő-e az adott feladatra, vagy egyedi fejlesztésű modulokra van szükség. Ez a megközelítés egyszerre biztosítja a pontosságot, a költséghatékonyságot, valamint azt, hogy a megoldások az európai vállalkozások helyi folyamataihoz igazodjanak, ne pedig általános, minden helyzetre ugyanazt kínáló vállalati rendszerek legyenek.
Az új üzleti irány gyorsan igazolta létjogosultságát. Az ügyfelek kézzelfogható eredményekről számoltak be: az első automatizált folyamatok átlagosan már a projekt tervezésétől számított mintegy 21 napon belül éles üzemben működtek. A célzott munkafolyamatok esetében a folyamatok sebessége 30–40%-kal nőtt. A 150–250 főt foglalkoztató vállalatok évente 20 000–60 000 euró költségmegtakarítást értek el, míg egy 600 munkavállalót foglalkoztató logisztikai vállalat 70%-kal csökkentette a havi riportkészítéshez szükséges időt. „Az, hogy ügyfeleink már néhány héten belül megtérülést tapasztalnak a beruházásukon, az Elliptic Digital egyik legfontosabb megkülönböztető előnye” – emeli ki Bártfai Péter.
Az Enterprise Europe Network szerepe
Az Enterprise Europe Network részeként működő Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara támogatta az Enlight Digital Studio-t az üzleti modellváltás során. A hálózat tanácsadói személyre szabott finanszírozási ütemtervet készítettek a vállalkozás számára, bemutatták a Horizon Europe és a Digital Europe programok nyújtotta lehetőségeket, valamint hozzájárultak a vállalat innovációmenedzsmentjének fejlesztéséhez és piaci bizonyítékainak megerősítéséhez.
Az Enterprise Europe Network nemzetközi rendezvényein létrejött kapcsolatépítések közvetlenül új együttműködésekhez vezettek, többek között egy német compliance tanácsadó céggel, valamint más, a régióban működő digitális megoldásokat fejlesztő vállalkozásokkal kötött partnerségekhez. Bártfai Péter ismertségét tovább növelte, hogy felkerült az Európai Bizottság 33 Under 33 listájára, amely Európa legígéretesebb fiatal innovátorait ismeri el.
„A 33 Under 33 programban való részvétel olyan lehetőségeket nyitott meg előttünk, amelyeket másként nem tudtunk volna elérni” – mondja. „Új ügyfelek, befektetők és potenciális partnerek érdeklődését keltette fel, emellett segített még szélesebb körben bemutatni, hogy a kis- és középvállalkozások is képesek valódi hatást elérni a digitális innováció alkalmazásával.”
„Az Enterprise Europe Network finanszírozási tanácsadásának és nemzetközi partnerkereső szolgáltatásainak köszönhetően hosszú távú együttműködéseket alakítottunk ki, valamint öt új, digitális innovációhoz kapcsolódó munkahelyet hoztunk létre Magyarországon” – erősíti meg Bártfai Péter.
A ma már Elliptic Digital néven működő vállalkozás 2025 második negyedévében vezette be mesterséges intelligenciával támogatott, kis- és középvállalkozások számára fejlesztett munkafolyamat-automatizálási csomagját, majd az Enterprise Europe Network partnerkereső szolgáltatásainak segítségével öt európai uniós piacon is megkezdte működésének bővítését.
Bártfai Péter így foglalja össze vállalkozói szemléletét: „A kitartás azt jelenti, hogy felismerjük, mikor kell irányt váltani, a partnerség pedig azt, hogy együtt evezünk. Az Enterprise Europe Network támogatásával sikerült megépítenünk a megfelelő hajót – és megszereznünk azt a lendületet is, amelyre a nemzetközi növekedéshez szükségünk volt.”
Az eredeti cikk az Enterprise Europe Network hivatalos oladalán olvasható.